这得益于市交通执法支队推出的货运车辆违法案件线上办理模式，即通过“一体化大融合行政执法平台”（简称“闽执法”平台）与即时通信工具的深度融合，让远在吉林省长春市的赵师傅无需奔波就顺利办结了公司非现场货车超限运输案件。据了解，这是全省首个运用远程技术办理的货运领域违法案件。

——全流程线上闭环，实现群众“零跑腿”

自2025年泉州科技治超启动以来，治超平台上推送的违法案件数据外省市车籍占比高，针对异地企业、司机处理交通运输违法案件面临的时间成本高、经济负担重等痛点，支队推出的全程线上办理模式给出了精准解决方案。？

从最初的当事人身份信息、车辆资质等基础数据采集，到执法人员通过视频连线完成调查取证，再到《违法行为通知书》《行政处罚决定书》等法律文书的电子送达，直至最终通过“闽政通”平台完成罚款缴纳，实现全流程线上闭环。当事人仅凭一部手机即可办结全部手续，真正实现“零跑腿”。

——多平台协同联动，确保办理“零等待”

线上办理模式的高效运转，凭借对“闽执法”平台、“闽政通”、即时通讯工具的深度整合，形成的“执法端操作 + 群众端响应+即时化沟通”的闭环体系。

信息采集阶段，运用即时通信工具接收材料后，执法人员录入“闽执法”平台立案，同步指引当事人用“闽政通”完成认证；调查取证时，即时通信工具视频核实事实，“闽执法”生成文书二维码，当事人通过“闽政通”扫码人脸识别签名，数据即时回传归档；文书送达与缴费环节，“闽执法”文书同步至“闽政通”，当事人在“闽政通”签收、缴费，凭证实时反馈平台。？

依托平台联通协作实现了信息的无壁垒高速流转，减少流程断点，提升了办理流畅度，让群众办理“零等待”。

——数字化存证溯源，让数据“零风险”

线上办理过程中，从信息采集、调查笔录到文书签署、缴费凭证，系统全程留痕，确保操作记录的真实性与完整性，实现“办理即存证、存证可追溯”。比如，调查取证时，当事人需通过“闽政通”完成人脸识别验证，确保身份真实唯一；电子签名环节采用加密技术，与当事人身份信息深度绑定，杜绝代签、伪造风险。这些技术手段既筑牢数据安全防线，防止信息泄露或篡改，又通过标准化流程约束执法行为，让非现场执法的每一个环节都有迹可循、有据可依，显著提升了执法公信力与办案规范化水平。？

“我们以科技赋能交通运输执法，依托‘闽执法’‘闽政通’等数字工具，实现数据多跑腿、群众少跑腿。”相关负责人表示，“这一模式既以全程规范确保执法力度，又用‘零跑腿’服务传递执法温度。”

下一步，市交通执法支队将持续深化数字赋能，不断优化“闽执法”“闽政通”等平台的协同机制，拓展智能技术在执法全流程的应用场景，让执法流程既透明规范，又简捷高效，让群众在每一次办理中都能切实感受到执法公平和温度。