“五一”期间旅游需求井喷对交通运输特别是公共交通运行带来严峻考验。我市交通运输部门提前研判谋划，全程高效调度，推动我市交通运输市场总体安全、平稳、有序。

　　出行客流量三位数增长 接驳运输经受考验

　　4月29日至5月3日，泉州市主要交通枢纽发送旅客约43.13万人次，同比增长266.93%。其中，道路运输累计发送旅客约14.13万人次，同比增长131.7%，泉州火车站累计发送旅客约23.76万人次，同比增长415%，泉州晋江国际机场累计发送旅客约5.24万人次，同比增长402.71%，泉金客运航线累计发送旅客137人次。

　　为应对出行客流剧增的情况，市交通运输局组建工作专班并专题调度，组织开展火车站、机场旅客的接驳运输，提前调度巡游出租车100多辆、网约车200辆、旅游大巴25辆定向投放火车站承担应急疏运任务，每天增派工作人员14名、企业管理人员6名，协助维持火车站候客秩序，及时调度车辆增援。公交方面，与泉州火车站保持密切联系，延长部分线路服务时间，并安排3路公交线路每天坚守到凌晨最后一班火车旅客出站接驳完毕。

　　公共交通需求旺盛 公交出租加班加点运营

　　全市公交客运量、出租汽车订单量均达到较高数值。4月28日至5月3日，全市公交客运量累计约251.55万人次，日运营班次约11万班次。其中：中心市区公交客运量累计约151.2万人次，日运营班次约2.66万班次。网约车订单约187.3万单，巡游出租汽车订单约20.9万单。

　　节日期间，交通运输部门指导调度公交公司、出租车企业提前制定假期运营方案及应急调度预案，保持高效率运营。全市808辆旅游客运、3086辆公交车、约2万辆出租车投放运营，全力保障群众假日出行。中心市区开通4条通达主要景点的临时公交专线，38条公交线路累计加车加班2630趟次，25条公交线路和社区巴士“小白”延长夜间服务时间。对东海蟳埔等个别景点个别时段出现游客扎堆、部分路段交通管制的情况，交通运输部门立即调度公交、出租车前往指定地点疏运。值得一提的是，网约车平台利用大数据研判优势，提前将人流量大的区域列为热点接单区域，实时监控，并利用APP播报、线下社群传播等渠道，引导驾驶员前往接单。

　　线下线上联动监管服务 查处违法行为65起

　　在旅客量高位运行的情况下，交通运输部门坚持线下线上联动监管，节前节中全程督导，严厉查处各类违法违规行为，及时解决群众急难愁盼，确保交通运输市场保持安全平稳有序。

　　线下，中心市区各交通执法大队分别安排2个中队执法力量加强驻点执勤和路面巡查，节日期间全市共出动执法车辆221辆次，执法人员941人次，检查车辆3217辆次，查处违法行为65起。线上，市交通运输局安排人员24小时值班值守，速接速处12328、12345、12315热线转来的投诉、咨询，并将处理情况及时通报乘客，帮助乘客解决实际困难。市交通运输局在4月23日印发出租汽车文明规范服务倡议书，在微信平台、各驾驶员群广泛传播，提前营造诚信合规运营、热情礼貌待客、安全有序行车的良好氛围。公交车、出租车涌现多起好人好事典型案例，泉州公交集团5月1日协助8名深圳游客15分钟内找寻遗失物，得到游客专门来信感谢。